天気が良かったので家族で鎌倉の大仏さんに会いに行きました。休日も手伝って沢山の方が観光に来ています。半数以上が外国人です。いわゆるインバウンドというやつで、政府がとても後押ししています。東京オリンピックまでに年間4000万人が目標だそうで『観光先進国』を目指すと言っています。時代の流れです。時代の流れに抗っても意味ありません。弊社も旅行事業を開始しました。うまく乗っていくためのアンテナを常に張っておく必要があるなと実感しました。
目標設定は成功のマスター技術です
今日は恒例の月一回のチャレンジシート面談（個別面談）の日です。一人ひとりと、各自が設定した目標と実践の再確認と修正を一緒にやります。設定する目標は業務上の事、プライベートに近い事、なんでもいいのです。目標を設定して計画を立てて実践し、そして改善する、の訓練なのです。私もまだまだです。皆と一緒に訓練中です。あるセミナーで「目標設定は成功のマスター技術です、これに替わる技術はありません！」と教わりました。成功したいので目標設定のレベルを上げるべく私も頑張ります！
社員記念日祝福委員会
社員のYI君から週末に行った会津の土産（日本酒）が届きました。ありがとう！私は日本酒が大好きなのです。素直に嬉しいです。YI君は人の喜ぶ事をするのが好きで、勝手に誕生日ケーキを買ってきてくれたりします。YI君のそんな特徴を生かすべく、今期の後期から社員記念日祝福委員会を新設して委員長に任命することにしました。YI君頑張って！
■社員記念日祝福委員会
テーマ：メンバーやメンバーに近い人（家族、恋人等）の記念日を祝う
目的：メンバーへ日頃の感謝を伝えるとともに、メンバーにとって大事な人との人間関係がより良くなるよう支援をする
夕景
地元逗子の今日の夕景です。本当に美しいですね～。こんな穏やかな気持になれる環境を作ってくれた先人たちに本当に感謝です。私たちはこの環境を未来に残す責任があります。
「生きとし生ける生物、植物が共存する争い事のない世界にしていくことに力を尽くします」
これ、弊社の理念です。
備えあれば憂いなし
私が所属する神奈川県中小企業家同友会の新春例会に行ってきました。長崎同友会所属の㈲エス・ケイ・フーズの中村こずえ氏に講演いただきました。中村氏は知的障害者の方を雇用しマクドナルドの厨房で見事戦力にされているそうです。笑いあり涙ありのとてもステキで勉強になる話でした。雇用にあたっては実習が効果的ということを強調されていました。私は同友会のダイバーシティ委員会の職場実習推進部会で活動をしています。改めて当部会の重要性を認識しました。
www.google.comところで、家に帰ったらスマホが無い事に気づきました。「アイホンを探す」でもオフラインになってるとの事で探せませんでした。もう出てこないかもしれません。４年以上使っていて電池がかなりヘタっているので最近バックアップを取りました。なので、無くしはしましたが、焦りとか困った感はだいぶ低いです。備えあれば憂いなしですね。何事も準備が大事です。経営にも同じ事が言えるのではないでしょうか。「重要だけど急がないこと」に時間を取る必要性を改めて認識した次第です。
【後記】
スマホ見つかりました (^_^;) 自宅まで送ってくれてた車の中に忘れていたそうで、わざわざ届けてくれました。本当にありがとう。感謝です。
1月社内研修
今日は恒例の社内研修の日です。くどいようですが「教える事から学ぶ」がコンセプトです。今回はTM君の担当で、IT技術とはちょっと色合いが違いレジリエンスリーダーについての話でした。とても良く纏まっていて、私もとても勉強になりました。ありがとう。レジリエンスとは簡単にいうと「打たれ強い」といった意味になります。やりきる事ができる力とも表現できます。社内メンバー全員がレジリエンス力を高めると、それはそれは強くステキな組織になります。まずは私からです。頑張ろっと。
※今回の研修の参考書籍です。
メンバーの主体性
朝、出社したら社員のKY君とYI君が事務所前（事務所といっても普通の一軒家ですが）の道路を雪かきしていました。このあたりでこれだけ積もるのは数年ぶりです。誰からの指示もなく、必要性を感じて主体的にやっていました。ありがとう！良い組織はメンバーが主体的に動いているが、良くない組織はマネージャだけが躍起になって動いていてメンバーはやらされ感しかなく全く主体性がない、との教えがよぎりました。主体的って本当に大事だなと思ったうれしい出来事でした。
遅い初詣
鎌倉の鶴岡八幡宮に遅い初詣に家族で行ってきました。この時期でもそれなりの人がお参りに来ています。初詣をしに来ているかどうかは知る由もないですが、、、
お参りは願い事をするのが目的ではなく、感謝を伝えるのが目的です。今年も家族で元気にお参りに来ることができました。自分を取り巻く全ての事に本当に感謝です。
問題の発生は人を成長させます
社員の◯◯君が突然会社を辞めると言い出し会社に来ません。理由は全く心当たりありません。昔の私なら「周りにどんだけ迷惑かけることになるかわかってるのか～ (｀Д´) 」と反射的に言っていたと思います。今は少しだけですが、傾聴、受容ができるようになりました。そしてまずはよーく話を聞いてみようという考え方ができるようになりました。以前と比較して少し成長しているのかもしれません。「会社で発生した問題はマネージャを一回りも二回りも成長させる」との教えが頭をよぎった出来事でした。
【後日談】◯◯君は会社を辞めるのを止めたそうです。(^_^;)
「本気」と「チーム勝利のため」
今日は一般財団法人日本プロスピーカー協会主催の講演会に社員さんと行ってきました。ヤクルトのエースだった尾花投手が登壇されました。ホークスのピッチングコーチ時代に優勝のための重要な一戦で当時の王監督に試合方針の進言をして激怒されたとのエピソードが印象的でした。試合方針の進言は越権行為であり許されるものではないそうですが、最終的に王監督は受け入れてくれたそうです。「本気」と「チーム勝利のため」の2つが伝わった結果と分析していました。これは企業経営にも相通じることでとても参考になったお話でした。
その後、今月誕生日のYI君のお祝いも兼ねて社員さんとイタリアンで夕食をとりました。いつもの昼食会と違って会話もはずみ楽しい一時を過ごすことができました。社員の皆ありがとう！
発達障害のある子のための空港＆搭乗体験ツアー in 成田空港
今日はJDDnet（一般社団法人 日本発達障害ネットワーク）さん、ANAさん、成田空港さんが企画された「発達障害のある子のための空港＆搭乗体験ツアー in 成田空港」に参加させていただきました。スタッフ合わせて100名程度の大所帯で実際に登場手続きをし保安検査も受けて飛びはしませんが飛行機にも乗せていただきました。滑走路を飛行機が移動するだけでも法律的に様々なルールがあり、今回の企画の実現に対する関係者の方の尽力の大きさがひしひしと伝わってきました。貴重な体験が出来ました。本当にありがとうございました。知的障害者のための旅行事業を始めたばかりでどのような事ができるのかを探っている最中ということもあり参考になることが多々ありました。本当に感謝いたします。成田空港、ANAの方のとの縁もいただき、とても意義深い時間を過ごすことができました。旅行事業を成功させて恩返ししたく固く決意した次第です。
発達障害のある子のための空港＆搭乗体験ツアー in 成田空港 | 一般社団法人 日本発達障害ネットワーク JDDnet
ホスピタリティ
今日は取引先の◯◯◯.com社との定例MTGの日です。帰りに社員さんと3人で飯を食うのが慣例になってます。今回は美味しい水餃子を出してくれる店に行きました。この店は店員さんが本当に笑顔で接してくれてとても居心地がよいのです。しかも定員さん同士がとても協力しあって店を運営しているのが伝わってきます。店の人が協力しあって気持ちよく仕事をしているのと、店員さんの笑顔は相関があると感じました。くどいようですが本当に気持ちよく過ごすことができます。これってホスピタリティって言うんでしょうね。弊社は飲食店ではありませんが、メンバー同士の協力体制が製品の品質と明らかに相関があります。見習いたいものです。
誠実さに勝る技術はない
今日は月一回の個別面談の日です。ここ1年成長著しいYK君。取引先の人からも「YK君は最近顔つきが良くなったね」と言われています。その事を本人に伝えると「本当ですか？他のメンバーにも同じような事言ってません？」との返事が。照れ隠しなのか、私の言葉が信じられないのか、、、。私は嘘をつかないことにしています。嘘をつくとその嘘を隠すのに更なる嘘をついて、更にその嘘を隠すのに、、、と永久に続きます。ものすごくエネルギーを使います。もっと建設的な事にエネルギーを使いたい。
「マネージメントにおいて誠実さに勝る技術はない」
いつも心がけたいものです。
習慣の法則
今日が会社としては実質的な仕事初めでした。みんな遅刻もせず元気に出社して一安心。私は普段早起きなのですが、年末年始は風邪を引いた影響もありかなり怠惰な起床をしていました。その御蔭で今日の起床はとても憂鬱でした。年末までなんともなかったのに、、、。習慣とは恐ろしいものです、良くも悪くもできます。そして成果に大きく影響します。起床だけではなく全ての事にこの習慣が関係します。凡事徹底、今年は何事も計画を徹底して習慣づけを心がける生活をしていく決心をした次第です。
