今日の社内研修はHD君担当です。私が上司と崇めるプロフェッショナルセールスマネージャー（PSM）のDVD教材を題材にしてくれました。私の上司はDVDなんです(^_^;)
今回はPSM3章でした。神回と言われている章です。部下との信頼関係を築くたった一つの極意ってやつ。たった一つですよ。たった一つでいいんです。それは、相手の立場に立って考える、でした。シンプルです。シンプル故に普段の行動と照らし合わせ易いです。頭でわかっていても行動が伴わなければ意味がありません。お客様の立場に立って考える、社員さんの立場に立って考える、奥さんの立場に立って考える、日々精進ですな(*^^*)
